उज्जैन । एमपीईबी के अधीक्षण यंत्री आशीष आचार्य ने जानकारी दी कि बारिश के मौसम में विद्युत उपभोक्ताओं को विद्युत सम्बन्धी होने वाली असुविधाओं के सम्बन्ध में उनके द्वारा अक्सर कार्यालय अथवा अधिकारियों से दूरभाष पर सम्पर्क किया जाता है, लेकिन दूरभाष सम्पर्क करने वालों की संख्या अधिक होने से कई बार दूरभाष/मोबाइल लगातार व्यस्त होने का संकेत देता है।
इसीलिये बारिश में बिजली उपभोक्ताओं को होने वाली समस्या के लिये कंपनी के कॉल सेन्टर नम्बर 1912, 0731-6700000 एवं कंपनी की ऊर्जास एप पर जाकर अथवा झोन कार्यालय के दूरभाष नम्बर पर भी सम्पर्क कर उपभोक्ताओं की विद्युत आपूर्ति सम्बन्धी शिकायतें पहले की तरह दर्ज होंगी। इसके अलावा झोनवार वाट्सएप नम्बर दिये जा रहे रहे हैं, जिन पर चौबीस घंटे विद्युत आपूर्ति सम्बन्धित शिकायत दर्ज की जा सकेगी। इन वाट्सएप नम्बर पर सिर्फ मैसेज किया जा सकेगा।
कियोस्क झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 9770817828 व दूरभाष नम्बर 0734-2920112, मक्सी रोड झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 8965897139 व दूरभाष नम्बर 0734-2920118, महानंदा झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 9111507215 व दूरभाष नम्बर 0734-2920115, महाश्वेता झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 9977134664 व दूरभाष नम्बर 0734-2920113, नई सड़क झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 9630317240 व दूरभाष नम्बर 0734-2990746, खेड़ापति झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 7724929494 व दूरभाष नम्बर 0734-2990748, वल्लभ नगर झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 9039873354 व दूरभाष नम्बर 0734-2990745, छत्री चौक झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 7342990751 व दूरभाष नम्बर 0734-2551447 और कार्तिक मेला झोन के अन्तर्गत वाट्सएप नम्बर 6261887885 व दूरभाष नम्बर 0734-2551447 पर सम्पर्क किया जा सकेगा।
आपात स्थिति में नये शहरी क्षेत्र के लिये कार्यपालन यंत्री सतीश कुमरावत मक्सी रोड के मोबाइल नम्बर 8989983908 एवं पुराने शहरी क्षेत्र हेतु कार्यपालन यंत्री राजीव पटेल वल्लभ नगर के मोबाइल नम्बर 8989984131 पर वाट्सएप के माध्यम से सम्पर्क किया जा सकता है।
