सीएम हेल्प लाइन में बिजली कंपनी अव्वल

–पांच इंजीनियरों के नाम राज्य स्तर से चयनीत

इंदौर। सीएम हेल्प लाइन 181 पर दर्ज होने वाली शिकायतों के उचित एवं प्रक्रियाबद्ध तरीके से निराकरण में पश्चिम क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी के सभी 15 जिले ए ग्रेड में आए है। इंदौर सहित तीन जिले मप्र के पांच जिलों में शामिल हुए हैं।

मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी के मुख्य महाप्रबंधक रिंकेश कुमार वैश्य ने बताया कि प्रबंध निदेशक अमित तोमर के मार्गदर्शन में सीएम हेल्प लाइन प्रकरणों को लेकर दैनिक समीक्षा की जाती है। कंपनी स्तर , रीजन स्तर एवं जिले स्तर पर दैनिक समीक्षा एवं शिकायतों के त्वरित निराकरण की कार्यप्रणाली विकसित करने से कंपनी प्रदेश में अव्वल बनी हुई है। मुख्य महाप्रबंधक ने बताया कि प्रदेश के 52 जिलों में ऊर्जा विभाग के तहत श्रेष्ठ पांच जिलों में मालवा के तीन जिले शाजापुर, इंदौर, नीमच शामिल है। कंपनी के सभी 15 जिले भी ए ग्रेड में दर्ज हैं। श्री वैश्य ने बताया कि सीएम हेल्प लाइन को लेकर सभी 434 जोन, वितरण केंद्र के प्रभारियों को अविलंब कार्रवाई कर सुधार के निर्देश हैं। इस संबंध में कंपनी नो टॉलरेंस की नीति पर कार्य कर रही हैं। श्री वैश्य ने बताया कि राज्य स्तर से भी एक सप्ताह पहले सीएम हेल्प लाइन में श्रेष्ठ कार्य करने पर पांच अधिकारियों के नाम पुरस्कार सूचीबद्ध किए गए हैं। उनमें पश्चिम क्षेत्र कंपनी के इंदौर शहर के इंजीनियर गौरव दुबे, आगर के विकास कुमार, खंडवा के धीरेंद्र यादव, खरगोन के राजेंद्र सिंह नथेले, शाजापुर के इमरान हुसैन शामिल है।