अब वाट्सएप पर भी दर्ज होगी शिकायत
– कार्यालय व अधिकारियों का नंबर व्यस्त आने से उपभोक्ताओं को होती थी परेशानी
उज्जैन। बारिश के मौसम में विद्युत संबंधी समस्या बढ़ रही है। कई जगह पर लाइन फॉल्ट होने जैसी शिकायतें आती है। उपभोक्ता विद्युत संबंधी असुविधा होने पर अक्सर कार्यालय अथवा अधिकारियों से दूरभाष पर संपर्क करते हैं, लेकिन दूरभाष संपर्क करने वालों की संख्या अधिक होने से कई बार दूरभाष/मोबाइल लगातार व्यस्त होने का संकेत देता है।
विद्युत वितरण कंपनी के अधीक्षण यंत्री आशीष आचार्य ने बताया कि बारिश में बिजली उपभोक्ताओं को होने वाली समस्या के लिए कंपनी के कॉल सेंटर नंबर 1912 तथा 0731-6700000 एवं कंपनी की ऊर्जास एप पर जाकर अथवा झोन कार्यालय के दूरभाष नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा झोनवार वाट्सएप नंंबर दिए जा रहे हैं, जिन पर चौबीस घंटे विद्युत आपूर्ति संबंधित शिकायत दर्ज की जा सकेगी। इन वाट्सएप नंबर पर सिर्फ मैसेज किया जा सकेगा। आपात स्थिति में नए शहरी क्षेत्र के लिए कार्यपालन यंत्री सतीश कुमरावत मक्सी रोड के मोबाइल नंबर 8989983908 एवं पुराने शहरी क्षेत्र हेतु कार्यपालन यंत्री राजीव पटेल वल्लभ नगर के मोबाइल नंबर 8989984131 पर वाट्सएप के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है।
ये नंबर जिनके माध्यम से दूर करवा सकेंगे शिकायत –
(1) कियोस्क झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 9770817828 व दूरभाष नंबर 0734-2920112,
(2) मक्सी रोड झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 8965897139 व दूरभाष नंबर 0734-2920118,
(3) महानंदा झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 9111507215 व दूरभाष नंबर 0734-2920115,
(4) महाश्वेता झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 9977134664 व दूरभाष नंबर 0734-2920113,
(5) नई सड़क झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 9630317240 व दूरभाष नंबर 0734-2990746,
(6) खेड़ापति झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 7724929494 व दूरभाष नंबर 0734-2990748,
(7) वल्लभ नगर झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 9039873354 व दूरभाष नंबर 0734-2990745,
(8) छत्री चौक झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 7342990751 व दूरभाष नंबर 0734-2551447 और
(9) कार्तिक मेला झोन के अंतर्गत वाट्सएप नंबर 6261887885 व दूरभाष नंबर 0734-2551447 पर संपर्क किया जा सकेगा।
