It act के उल्लंघन पर सेवा प्रदाताओं और बैंक पर की गई कार्यवाही

एटीएम कार्ड क्लोन कर राशि आहरण में क्षतिपूर्ति के साथ 50 हजार का जुर्माना

प्रभावितों को हानि की शत-प्रतिशत क्षतिपूर्ति के साथ मानसिक प्रताड़ना पर ब्याज सहित जुर्माना

भोपाल। सूचना प्रौद्योगिकी के निर्धारित मापदंडों के उल्लंघन, दुरुपयोग को रोकने और नागरिकों के हितों के संरक्षण के लिए सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 में कई प्रावधान हैं। अधिनियम की धारा-43 एवं 43A के उल्लंघन पर बैंक, दूरसंचार नेटवर्क प्रदाता को दोषी पाने पर प्रभावित व्यक्ति को हुई क्षति की पूर्ति कराने के प्रावधान हैं।

उप सचिव विज्ञान और प्रोद्योगिकी आदित्य सिंह ने बताया, कि अधिनियम के तहत अब तक न्याय निर्णयन प्राधिकारी ने पंजीकृत 46 याचिकाओं में से 36 याचिकाएं निराकृत की हैं। पंजीकृत प्रकरणों और याचिकाओं में रिजर्व बैंक ऑफ़ इंडिया एवं दूरसंचार विभाग की गाइडलाइन के उल्लंघन से याचिकाकर्ताओं को हुई क्षति के लिए दोषी पाए जाने पर संबंधित सेवा प्रदाता से क्षतिपूर्ति अधिनियम की धारा 46 के तहत कराई जाती है। अधिनियम के तहत विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख सचिव, न्यायनिर्णयन प्राधिकारी हैं। उन्हें अधिनियम के तहत क्षतिपूर्ति कराने की शक्तियां प्राप्त हैं।

विभिन्न प्रकरणों में न्याय निर्णयन प्राधिकारी ने कराई क्षतिपूर्ति

न्याय निर्णयन प्राधिकारी द्वारा आईटी एक्ट के प्रावधान अनुसार उल्लंघन पर दोषी बैंक और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं पर कार्यवाही कर नागरिकों के हितों का संरक्षण किया जा रहा है। प्रभावित नागरिक की याचिका पर दूरसंचार सेवा प्रदाता को दिशा-निर्देशों का पालन न कर मोबाइल सिम जारी करने के लिए दोषी पाए जाने पर याचिकाकर्ता को वास्तविक हानि की 75 प्रतिशत राशि 31 लाख 52 हजार 250 रुपये तथा संबंधित बैंक को दोषी पाए जाने पर क्षति की 25 प्रतिशत राशि 10 लाख 50 हज़ार 750 रुपए की क्षतिपूर्ति का आदेश किया गया। साथ ही न्यायालय शुल्क, मानसिक प्रताड़ना आदि के लिए दूरंसचार नेटवर्क प्रदाता एवं संबंधित बैंक को 1-1 लाख रुपए का जुर्माना ब्याज सहित याचिकाकर्ता को दिये जाने के लिए आदेशित किया गया।

एक अन्य याचिका में दूरसंचार नेटवर्क प्रदाता तथा संबंधित बैंक दोनों को समान रूप से दोषी पाए जाने पर दोनों दोषियों द्वारा 17 लाख 50 हज़ार रुपये की क्षतिपूर्ति तथा 25-25 हज़ार का जुर्माना ब्याज सहित याचिकाकर्ता को किए जाने का न्याय निर्णयन प्राधिकारी ने आदेश किया।

एटीएम कार्ड क्लोन कर राशि आहरण में क्षतिपूर्ति के साथ 50 हजार का जुर्माना

एटीएम कार्ड क्लोन कर खाते से अनाधिकृत रूप से राशि आहरित होने पर बैंक को दोषी पाया गया और 80 हज़ार रुपए वास्तविक हानि तथा 50 हज़ार रुपए का जुर्माना ब्याज सहित याचिकाकर्ता को किए जाने का आदेश किया। गैर कानूनी रूप से बैंक खाते से ऑनलाइन ट्रांजेक्शन्स से अनाधिकृत ट्रांजेक्शन पर दोषी बैंक को याचिकाकर्ता की वास्तविक हानि की शत-प्रतिशत राशि 50 हज़ार 246 रुपए तथा न्यायालय शुल्क, मानसिक प्रताड़ना आदि के लिए राशि 50 हजार का ब्याज सहित याचिकाकर्ता को किए जाने का आदेश किया।